Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

thavorinelqua es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

• Dirección: Pérez Galdós Kalea, 2, BAJO(LONJA, 48010 Bilbao, Vizcaya, España
• Teléfono: +34692902957
• Email: info@thavorinelqua.sbs
• Sitio web: thavorinelqua.sbs

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestra plataforma de herramientas SEO:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección postal o fiscal (para usuarios empresariales)
• Información de facturación y datos bancarios para procesar pagos

Datos de Navegación y Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utilizas nuestros servicios:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• URLs analizadas y consultas de palabras clave realizadas
• Configuraciones de herramientas SEO y preferencias personalizadas

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales, analíticas y de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad	Base Jurídica	Datos Utilizados
Prestación de servicios SEO	Ejecución del contrato	Datos de identificación, uso y navegación
Gestión de facturación	Obligación legal y contractual	Datos fiscales y bancarios
Comunicaciones comerciales	Consentimiento expreso	Email y preferencias de contacto
Mejora de servicios	Interés legítimo	Datos de uso anónimos y agregados

4. Compartición de Datos con Terceros

Compartimos tus datos personales únicamente en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

• Procesadores de pagos seguros para transacciones financieras
• Servicios de hosting en la nube para almacenamiento de datos
• Plataformas de análisis web para métricas de rendimiento
• Servicios de email marketing (solo con tu consentimiento previo)

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
• Certificaciones de cumplimiento como Privacy Shield sucesores

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

5. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en sus oficinas físicas.

6. Seguridad y Conservación de Datos

Medidas de Seguridad Implementadas

Protegemos tus datos personales mediante múltiples capas de seguridad técnica y organizativa:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad y monitoreo continuo de amenazas
• Formación regular del personal sobre protección de datos

Plazos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu suscripción
• Datos de facturación: 6 años (obligación fiscal española)
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Logs de seguridad: 2 años máximo

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa mediante:

• Email a la dirección asociada con tu cuenta
• Aviso destacado en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.